| Me faut il obligatoirement une carte mémoire de type "Micro SD" pour profiter de mon R4 ou de mon M3 ? |
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Oui. Les R4 comme les M3 n'ont pas de mémoire interne. Sans carte mémoire de type "Micro SD" votre linker est inutilisable. |
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| Qu'est ce que la norme SDHC |
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La norme SDHC "Secure Digital High Capacity" comprend toutes les cartes mémoires de type Secure Digital (SD Card) dont la capacité de stockage est comprise entre 4 et 32 Go. Cette norme requiert des appareils compatibles SDHC uniquement. Référez vous à la notice de votre appareil pour vérifier qu'il supporte bien la mémoire SDHC |
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| Je ne trouve pas de CD avec mon linker (R4 / M3DS REAL), est ce un oubli de votre part ? |
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Nos fournisseurs ne nous fournissent pas de CD avec les linkers, nous n'en fournissons pas non plus. Ceci pour la simple et bonne raison que les logiciels inclus dans ces CDs peuvent aller à l'encontre de la législation en vigueur dans certains pays.
Nous vous rappelons qu'en France il est interdit de fournir un logiciel permettant de contourner une protection, nous appliquons donc à la lettre la législation en vigueur. Plus d'informations légales sur les fiches produits de la catégorie "Linkers"
Le descriptif relatif à toute notre offre linker ainsi que les photos accompagnant les produits ne laissent pas le moindre doute, aucun CD n'est fourni. |
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| Vos linkers sont ils compatibles avec le firmware 1.4 de la DSi |
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Actuellement seul le M3i Zero est compatible nativement avec le firmware 1.4 de la DSi. Les acekard 2i et R4i fonctionnent sur une DSi ayant pour firmware une version 1.3 ou inférieur. |
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| Vos linkers sont ils fournis avec une carte mémoire |
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Non la carte mémoire n'est pas fournie par défaut. Toutefois vous trouverez en pied de page pour chaque linker une offre de carte mémoire compatible (produits complémentaires).
Dans le cas du R4 par exemple, vous ne trouverez que des cartes mémoires d'un maximum de 2Go puisque le R4 officiel n'est pas compatible SDHC. (voir FAQ) |
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| Comment connaitre la version du firmware de ma DSi |
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C'est très simple, démarrez votre console et cliquez sur la petite clé (paramètres de la console). La version de votre firmware est indiqué en bas à droite de l'écran supérieur.
Par exemple : Ver 1.2E |
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| Vos R4 sont ils compatibles SDHC ? |
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Non, il s'agit de R4 V2. Seul les clones de R4 sont compatibles SDHC. Si vous cherchez un adaptateur pour DS ou DS Lite supportant la mémoire de grande capacité nous vous conseillons fortement le M3 DS Real, en vente sur ce site (voir "Qu'est ce que la norme SDHC" pour plus de précisions). |
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| Combien de temps attendez vous un règlement avant d'annuler la commande ? |
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Nous réservons à nos clients leur(s) article(s) pendant 7 jours ouvrés après la date de la commande. Passé ce délai, si le paiement ne nous est toujours pas parvenu, nous ne pourrons plus garantir la disponibilité du(des) produit(s). Ceci est valable pour les commandes réglées par chèque et par virement bancaire uniquement. En cas de paiement tardif avec pour conséquence une rupture de stock du(des) produit(s) composant une commande, un bon d'achat valable sur l'ensemble du site sera attribué au client. |
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| J'ai besoin de recevoir ma commande en 24h, est ce possible ? |
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Oui, contactez notre service commercial, rubrique "Nous contacter" en pied de page, nous vous ferons une proposition de frais de port en Chrono 13 (Livré par chronopost le lendemain chez vous avant 13h). |
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| Le facteur peut il laisser mon colis au concierge ou sur ma boîte aux lettres ? |
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Non, nos colis partent en colissimo recommandé, le colis ne peut être remis qu'a son destinataire contre sa signature. Si vous désirez qu'une autre personne le reçoive à votre place il faut préciser une adresse de livraison différente. N'oubliez pas de mentionner le nom de la personne en question. |
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| Puis je laisser un avis concernant ma commande sur votre site ? |
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Oui. Cliquez sur "Vos témoignages" dans le menu supérieur du site. Cliquez sur "Signer" et suivez les instructions. |
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| Comment s'inscrire sur votre site ? |
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Pour s'inscrire sur notre site il vous suffit de cliquer sur le lien "Créez votre compte" du menu supérieur ou de choisir un ou plusieurs articles et de vous rendre dans le panier d'achat. Cliquez sur le lien "Passer la commande" se situant sous la ligne "Identifiez vous et finalisez votre commande sur notre site".
A partir de la entrez votre adresse e-mail, choisissez l'option "Non, je suis un nouvel utilisateur" et laissez vous guider.
Rappel : Votre adresse e-mail doit absolument être valide. |
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| L'inscription sur votre site est elle obligatoire ? |
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Non, vous pouvez passer commande sur notre site sans vous y inscrire à la condition sine qua none que vous disposiez d'un compte Paypal. Il vous suffira alors pour chaque commande de choisir l'option "Utilisateurs PayPal : Identifiez vous et payez votre commande avec PayPal" dans le panier d'achat. Si vous procédez comme tel, assurez vous que votre adresse de livraison associé à votre compte Paypal soit à jour.
Nous vous conseillons toutefois de vous inscrire sur notre site, le suivi de votre commande n'en seras que plus aisé. |
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| J'hesite dans le choix d'un article, pourriez vous m'aider ? |
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En cas de doute n'hésitez pas à nous consulter. Nous sommes à votre service pour vous aider et vous conseiller.
Vous pouvez nous contacter de deux façons différentes :
Par mail : Cliquez sur le lien "Nous Contacter" en bas de page et choisissez le service commercial
Par téléphone : Du lundi au vendredi de 14h à 19h au 06 65 45 83 68 |
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| J'ai un compte Paypal mais je désire tout de même m'inscrire sur votre site, est ce possible ? |
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Oui, c'est possible et c'est même recommandé. Dans ce cas n'utilisez pas le lien "Utilisateurs PayPal : Identifiez vous et payez votre commande avec PayPal" du panier d'achat. Cliquez sur le lien "Passer la commande" (toujours dans le panier d'achat). Indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur "Non, je suis un nouvel utilisateur".
Continuez la procédure d'inscription et le moment venu il vous suffira de choisir Paypal comme moyen de règlement. |
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| Je ne suis jamais chez moi aux heures ou passe mon facteur, comment récupérer rapidement mon colis ? |
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Il vous suffit de vous faire livrer votre colis directement à votre bureau de poste, cette solution s'appelle "poste restante".
Aucune démarche préalable n’est nécessaire pour recevoir du courrier en Poste Restante.
Lors de votre commande au lieu d'inscrire votre adresse de livraison, vous inscrivez :
Nom et prénom
Poste restante
Le code postal et la commune de destination.
Si il y a plusieurs bureaux de Poste dans votre commune, il faut également mentionner le nom du bureau de Poste.
Pour retirer votre colis, il suffit de présenter une pièce d’identité en cours de validité et de régler le montant de la prestation.
Votre colis sera gardés quinze jours à compter de son arrivée au bureau de poste. |
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| Je souhaite passer une commande en quantité importante, pouvez vous me faire une offre ? |
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Oui, contactez notre service commercial (rubrique "Nous contacter" en pied de page) et nous vous ferons une proposition tarifaire. |
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| Collectez vous les informations bancaires de vos clients ? |
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Non, en aucun cas.
En payant par carte bancaire vous êtes redirigé vers les serveurs sécurisés de notre banque (Caisse d'Epargne). Vous n'êtes donc plus sur notre site et nous n'avons bien entendu pas accès aux informations cryptées qui sont échangées entre votre ordinateur et les serveurs de notre banque. Une fois cette opération terminée, nous recevons par e-mail une confirmation de votre règlement, nous assurant uniquement que la banque a accepté ou non votre règlement. A aucun moment notre banque ne nous fournit vos informations bancaires. |
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| Je souhaite régler par chèque, sous combien de temps expédierez vous ma commande ? |
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A réception du chèque nous changerons le statut de votre commande pour vous signifier que nous avons reçu votre règlement. Dès lors comptez 2 à 4 jours ouvrés avant l'expédition. |
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| Pour quelle(s) raison(s) n'expédiez vous vos colis qu'en colissimo recommandé et non pas en colissimo ? |
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Il est vrai que le colissimo recommandé est plus cher que le colissimo.
Nous ne livrons pas nos clients en colissimo car ce mode de livraison n'est pas assez fiable selon nous, à savoir :
-Une remise sans signature :
Votre facteur peut laisser le colis sur les boites aux lettres de votre immeuble et le marquer comme livré. Qui sait si quelqu'un ne se servira pas ? Dans le cas ou votre colis serait marqué comme livré nous ne pourrions malheureusement plus rien faire pour vous aider.
-Une assurance forfaitaire de seulement 23€ par Kg :
Votre colis vient à se perdre et ne pèse que 200Gr l'assurance ne sera donc que de 1/5ème de 23€ soit 4,60€.
Pour éviter ces désagréments nous choisissons la sécurité au détriment d'un léger surcoût. Pour rappel, un colissimo recommandé n'est remis que contre la signature de son destinataire et inclus une assurance d'un minimum de 50€, extensible jusqu'à 800€. |
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